2022年以来，在集团党组和机床公司及上级党委关于深入开展“党建+”工程的部署推动下，成套设备公司第三党支部（下称第三党支部）紧紧围绕“质量提升年”专项行动，聚焦打赢质量提升攻坚战，实施“党建+产品质量攻关”项目，经过近一年来努力实践，取得了显著成效。

 第三党支部目前共有党员31名、员工71人，曾先后获评沈阳机床“先进基层党组织”荣誉称号和通用技术集团“一强两无三高”五星党支部荣誉称号。作为战斗在产品质量管理与服务生产及用户第一线的基层党组织，第三党支部坚持以政治建设为统领，牢记习近平总书记2013年视察沈阳机床时的殷殷嘱托，心怀“国之大者”，依托党建优势赋能产品质量持续改进提升，构建起由党员干部靠前指挥、党员先锋模范及业务骨干全流程把控的工作机制。

一、主要做法

1.坚持政治建设引领思想共识。2022年，第三党支部坚决落实党中央决策和集团党组及上级党委相关部署，通过“三会一课”、主题党日、组织生活会等，及时跟进学习领会党的二十大精神和习近平总书记关于加强党的建设、发展先进制造业等重要讲话及指示批示精神，积极宣传贯彻公司战略发展规划及任务部署，做到统一思想、凝聚共识，为公司高质量发展筑牢强有力的思想根基。

2.聚焦问题推进学以致用实现成果转化。第三党支部聚焦质量工作中的重点难点问题，系统梳理形成党支部攻坚目标任务清单，建立起齐抓共管的责任体系。通过召开党员大会、支委会等开展分析研讨，以党建工作为发力点推进各项难点重点问题攻关。结合公司 “关注细节 擦亮品牌”、“抢市场 保合同”等主题活动，党支部进一步聚焦质量问题攻关，以“头脑风暴”等方式方法汇聚党支部集体智慧与力量，在集体研讨中进一步提出质量改进提升工作目标5条、制定具体措施8项，在围绕生产经营抓党建工作中进一步找准了切入点、结合点和发力点。

3.围绕打通关键任务环节发挥攻坚克难战斗力。第三党支部坚决贯彻落实公司党委打好“加快提升产品质量”攻坚战的决策和部署，大力推动企业文化融合落地，厚植质量文化，循序渐进、锲而不舍抓对标提升。坚持党员领导干部靠前指挥,由党支部书记任组长，组建质量内外部问题收集工作组，完善信息传递通道，加强外部收集数据的及时性、准确性。立足主责业务和职责，将技术、质量、生产、采购及售后服务等部门有效串行贯通，以“质量星期六”为载体，对故障问题进行多维度、全方位分析与处理，对重难点攻关项目严格按照“原因分析、改进方案制定、改进方案验证、改进措施落实、效果跟踪验证”5个节点进行闭环管理推进，确保专项攻关计划完成率达到100%。

4.围绕客户满意展现党员先锋模范新作为。第三党支部聚焦市场端技术服务关键问题，党员干部带头践行“马恒昌小组”实干精神，组织实施党员干部包保责任制，着力推进产品高标准、高质量验收。第三党支部选派质量工程师中的党员干部和骨干开展经常性用户现场走访调研，认真细致收集客户使用过程中发现的质量问题和产品优化改进需求，邀约卡盘、卡盘油缸及液压系统供应商到用户现场一起研讨产品质量提升，从客户视角识别公司产品和服务质量改进点，切实深挖解决根源性问题，从根本上提高顾客满意度。同时，坚持修炼内功，加强对服务人员业务能力培训，采取定制标准型产品《安装调试手册》等措施，提升一次性处理解问题能力，不断改进提升客户体验。 

二、实践成效

1.党支部组织凝聚力得到持续增强。第三党支部紧紧围绕自身主责主业及实际需要实施立项实施“党建+产品质量攻关”项目，将技术、质量、生产、采购及售后服务多岗位人员有机结合，建立快速响应机制，同时在关键问题环节、难点重点问题上建立以党员干部和骨干为带头人的工作组，为高效推进质量问题解决提供强了有力的机制保障、人员支撑，并进一步淬炼了党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

2.全面助力质量攻关目标有效达成。2022年，经第三党支部全体党员干部职工奋力推进，累计收集内外部反馈问题860条，从根本上解决内外部质量问题851项，完成率98.95%。对重难点问题进行攻关立项，全年确定攻关立项36项，攻关立项计划完成率达到100%，其中3个攻关项目分别获得辽宁省质协QC发表赛二等奖、三等奖和通用技术集团QC发表赛二等奖。

3.有效助力公司积极形象和品牌信誉的对外塑造。

党员干部及业务骨干带头践行“把先锋模范作用体现在为客户提供高品质服务上”的庄严承诺，坚决做到服务期间不等、不靠、不推诿，秉持客户至上理念，为客户提供24小时全天候优质服务，进一步塑造了公司在客户心中的形象，持续擦亮公司品牌。在重点跟进的产品质量及客户满意度调查中，综合得分95.21分，圆满达成了年初制定的质量问题管控目标。